W ostatnich latach wiedza w przedsiębiorstwach przyrasta w bardzo szybkim tempie. Szacuje się, że menedżerowie średniego szczebla poświęcają dziennie 2 godziny na wyszukiwanie informacji. Przyczyną mogą być nieprecyzyjne procedury gromadzenia wiedzy w organizacji lub trudności z dostępem do niej. Pojawiła się zatem realna potrzeba zarządzania wiedzą (ang. Knowledge Management).

Istnieją systemy informatyczne wspomagające procesy zarządzania wiedzą. Przykładem jest zdobywający coraz większą popularność SharePoint firmy Microsoft. Narzędzie jest skalowalne, dostarcza rozwiązań zarówno dla mniejszych organizacji (darmowy Microsoft SharePoint Foundation), jak i dużych korporacji (Microsoft SharePoint Server). Podstawowym założeniem jest stworzenie centralnego miejsca gromadzenia i publikowania informacji oraz dostęp przez użytkowników za pomocą przeglądarki internetowej. Podstawową funkcjonalnością jest wersjonowanie zmian zapisywanych dokumentów. Publikowane mogą być wszystkie typy dokumentów, np. zeskanowane faktury, formularze czy pliki związane z prowadzonymi projektami. Dzięki integracji SharePointa z aplikacjami pakietu Microsoft Office obsługa jest szybka i intuicyjna. Jednak nie wszystkie dane w organizacji przechowywane są w formie dokumentów i tu pomocne okazują się listy programu SharePoint. Centralne przechowywanie kontaktów, wspólnych kalendarzy, delegowanie zadań, zarządzanie salą konferencyjną, panel dyskusyjny – to tylko część ich możliwości.

SharePoint pozwala oczywiście na zarządzanie dostępem do danych, posiada funkcjonalną wyszukiwarkę i daje możliwość obsługiwania procesów biznesowych w firmie. Niepowołane osoby nie mają dostępu do poufnych danych. W systemie jest możliwość zaprojektowania przepływów pracy (ang. workflows), które automatyzują procesy związane z obiegiem dokumentów (ich przeglądanie i zatwierdzanie oraz śledzenie postępów zadań zleconych poszczególnym działom). I wszystko to przy pełnej integracji z używanymi na codzień narzędziami biurowymi, takimi jak program pocztowy, arkusz kalkulacyjny czy przeglądarka internetowa.

Absis oferuje kompleksowe wdrożenia rozwiązań Microsoft SharePoint Server. Mamy doświadczony zespół składający się z certyfikowanych konsultantów oraz trenerów. Ważnym etapem każdego wdrożenia jest oczywiście kompleksowe przeszkolenie użytkowników.